Allgemeine Geschäftsbedingungen für Tank
Entwurfsfassung vom 29.08.2026. Dieser Text geht vor dem Verkaufsstart in die anwaltliche Durchsicht; bis dahin ist er eine Vorschau und keine Vertragsgrundlage.
Diese Bedingungen sind so geschrieben, dass man sie beim ersten Lesen versteht. Wo ein Paragraph aus dem Gesetz gemeint ist, steht er dabei; das Drumherum bleibt Deutsch.
1. Wer hier verkauft
Vertragspartner ist die 3lite Software GmbH, Berlin, Handelsregister HRB 142624 B (Amtsgericht Charlottenburg). Die vollständigen Angaben stehen im Impressum. Erreichbar sind wir über das Kontaktformular.
2. Was Tank ist, und was kostenlos bleibt
Tank ist ein Programm für macOS. Die Basis ist kostenlos und bleibt es: Du kannst sie laden, nutzen und behalten, ohne einen Vertrag über Geld.
3. Wann diese Bedingungen gelten
Diese Bedingungen gelten für jeden Kauf von Modulen, Paketen, Speicherstufen, KI-Kontingenten und Dienstleistungen. Im Kaufdialog der App stehen sie verlinkt und lassen sich dort lesen, speichern und drucken. Du bestätigst vor dem Kauf mit einem Haken, dass du sie gelesen hast und mit ihnen einverstanden bist. Ohne diesen Haken kommt kein Kauf zustande. Mit dem Klick auf „zahlungspflichtig bestellen" gelten sie für diesen Kauf, in der Fassung, die dir dort angezeigt wurde. Mit der Vertragsbestätigung schicken wir sie dir noch einmal als Datei zu, damit du sie später nachlesen kannst.
Vor dem letzten Schritt zeigt dir der Dialog deine Auswahl noch einmal; bis dahin kannst du alles ändern oder abbrechen. Vertragssprache ist Deutsch.
4. Wie ein Kauf zustande kommt
Gekauft wird in der Tank-App, nicht auf einer fremden Seite. Unmittelbar über dem Bestellknopf stehen der Artikel, die Laufzeit und der Endpreis einschließlich Umsatzsteuer. Der Knopf trägt die Aufschrift „zahlungspflichtig bestellen"; mit dem Klick darauf gibst du deine Bestellung ab (§ 312j Abs. 3 BGB). Erst danach öffnet sich die Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe, der nur noch die Zahlung abwickelt; deine Kartendaten sehen wir nie. Nach dem Kauf bekommst du von uns per E-Mail die Vertragsbestätigung mit dem Vertragsinhalt, diesen Bedingungen, der Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular, dazu die Rechnung mit allen Pflichtangaben.
5. Laufzeiten: Es gibt keine Abo-Falle
Lizenzen laufen einen Monat oder ein Jahr; ein Jahr kostet zehn Monatspreise. Eine Lizenz endet von selbst. Sie verlängert sich nicht automatisch, du musst nichts kündigen und keinem Geld hinterherlaufen. Willst du weitermachen, kaufst du neu; die App erinnert dich rechtzeitig.
6. Nach Ablauf frei, nie tot
Läuft eine Lizenz ab, fällt das Modul auf seine freie Stufe zurück. Deine Daten bleiben vollständig erhalten und lesbar, als Dateien auf deinem Rechner. Du verlierst Komfortfunktionen, nie den Zugriff auf das, was dir gehört. Das ist eine Zusage dieses Vertrags, kein Marketing.
7. Probezeit
Jedes Modul kannst du einmal 14 Tage kostenlos ausprobieren. Danach fällt es auf die freie Stufe zurück, wenn du nicht kaufst. Eine zweite Probe desselben Moduls gibt es nicht.
8. Eine Lizenz gilt für eine Firma
Tank arbeitet für den, der ihn lizenziert hat: für dich als Person oder für genau die Firma, die im Konto eingetragen ist. Nicht erlaubt ist, mit einer Lizenz die Buchhaltung, Post oder Verwaltung beliebiger anderer Firmen zu führen. Ein Beispiel: Kauft deine GmbH das Finanz-Modul, verarbeitet Tank die Belege deiner GmbH, nicht die deiner Kunden. Wer mehrere Mandanten betreuen will, braucht die Kanzlei-Stufe (je Arbeitsplatz) oder eine Enterprise-Vereinbarung. Tank setzt diese Grenze auch technisch durch.
9. Eigene Schnittstellen mit dem SDK
Mit dem Tank-SDK kannst du für deine eigene Firma Anbindungen an deine Systeme bauen, sie mit uns zusammen bauen oder sie von uns bauen lassen.
Was du baust, gehört dir. Die Rechte an dem, was du oder deine Leute mit dem SDK entwickeln, liegen bei dir. Das gilt erst recht für alles, was du schon vorher hattest: deine Geschäftslogik, deine Datenmodelle, deine Daten.
Am SDK und an Tank selbst ändert sich nichts. Daran bekommst du für die Dauer deiner Lizenz ein einfaches Nutzungsrecht, das dich berechtigt, eigene Anbindungen zu bauen, zu ändern und zu betreiben. Deine fertige Anbindung darfst du weiter betreiben, auch wenn eine Lizenz ausläuft und ein Modul auf seine freie Stufe zurückfällt.
Bauen wir zusammen, halten wir fest, wem welcher Teil gehört, bevor wir anfangen. Ohne solche Festlegung gilt: Was du beigesteuert hast, gehört dir, was wir beigesteuert haben, gehört uns, und jeder darf seinen Teil ohne den anderen nutzen.
Beauftragst du uns mit dem Bau einer Anbindung, halten wir die Rechte daran und räumen dir ein dauerhaftes Nutzungsrecht ein, das auf einen Rechtsnachfolger deines Betriebs übergeht. Was das kostet, steht im Angebot. Ob wir dieselbe Anbindung auch anderen anbieten dürfen, steht ebenfalls im Angebot; steht dort nichts, dürfen wir es nicht.
Soll deine Schnittstelle Teil von Tank werden und anderen Kunden angeboten werden, geht das nur, wenn du uns das in einer eigenen Vereinbarung erlaubst. Darin steht, welche Rechte du uns gibst, für wie lange, ob wir sie auch deinen Wettbewerbern anbieten dürfen und was du dafür bekommst. Ohne diese Vereinbarung rühren wir sie nicht an.
10. Verschlüsselter Speicher
Der Tank-Speicher ist Ende-zu-Ende verschlüsselt. Verschlüsselt wird auf deinem Rechner; den Schlüssel kennst nur du. Das hat eine harte Konsequenz, die du kennen musst: Verlierst du Schlüssel und alle angemeldeten Geräte, können wir deine Daten nicht wiederherstellen. Niemand kann das, das ist der Sinn der Sache.
Der Speicher ist ein Spiegel, kein Auslagerungsort. Alles, was dort liegt, liegt auch auf deinem Mac. Tank lädt hoch, damit dein zweites Gerät denselben Stand hat und du eine Kopie außer Haus hast; er räumt dafür nichts von deiner Platte. Was bei uns liegt, hast du also immer auch selbst.
Gelöschte Dateien liegen erst im Papierkorb mit Räumtermin. Läuft eine Speicherstufe ab oder beendest du dein Konto, bleibt dein Bestand 90 Tage lesbar und herunterladbar; neuer Platz über der freien Stufe kommt in dieser Zeit nicht dazu. Danach löschen wir ihn endgültig. Wir sagen dir das vorher: bei Ablauf einer Stufe und bei Kontoende jeweils per E-Mail, mit dem Datum, an dem gelöscht wird. Wer die Frist verstreichen lässt, hat seine Daten weiterhin auf dem eigenen Rechner; unsere Kopie ist dann weg.
11. Externe KI und der Wechsel der Motoren
Tank arbeitet mit lokaler KI auf deinem Rechner. Aufgaben an externe Spitzen-KI startest nur du selbst; vorher zeigt Tank, welche Daten dafür den Rechner verlassen und an welchen Anbieter sie gehen. Im Kontingent enthalten sind die im Kauf genannten Aufgaben je Monat; nicht genutzte Aufgaben verfallen am Monatsende.
Ein Teil dieser Rechenleistung läuft auf unserer eigenen Hardware in Europa, ein Teil bei fremden Anbietern. Welcher Weg für eine Aufgabe genommen wird, hängt davon ab, was sie braucht; Tank nennt ihn dir vorher.
Welche KI-Motoren unter Tank arbeiten, bleibt nicht gleich. Modelle werden abgekündigt, Anbieter stellen ihren Dienst ein oder ändern ihre Bedingungen, Sicherheitslücken zwingen zum Wechsel, und neue Modelle können mehr. Aus diesen Gründen dürfen wir während der Laufzeit einen Motor austauschen, den Anbieter der externen Spitzen-KI wechseln oder eine Funktion umbauen. Kosten entstehen dir dadurch nicht. Was du gekauft hast, bleibt dabei mindestens auf seinem Stand.
Beeinträchtigt eine Änderung, wie du Tank nutzen kannst, sagen wir es dir vorher: in Textform an deine hinterlegte Adresse, mit angemessenem Vorlauf. Darin steht, was sich ändert, ab wann es gilt und welche Rechte du hast. Wechseln wir den Anbieter der externen Spitzen-KI, nennen wir den neuen Anbieter darin beim Namen.
Du kannst die betroffene Lizenz dann innerhalb von 30 Tagen kostenlos beenden. Die Frist läuft ab dem Zugang unserer Nachricht; ändert sich Tank erst später, ab der Änderung. Für die Restlaufzeit bekommst du dein Geld anteilig zurück (§ 327r BGB). Das gilt nicht, wenn die Beeinträchtigung unerheblich ist oder du das unveränderte Modul ohne Mehrkosten weiter nutzen kannst.
Bloße Verbesserungen und Wartung sind keine solche Änderung: Ein Motor, der abgekündigt wurde, wird ersetzt, damit Tank weiter tut, was er soll.
12. Widerruf
Als Verbraucher hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Belehrung steht auf der Widerrufsseite; dort kannst du den Widerruf auch elektronisch erklären (§ 356a BGB).
Bei Modulen und Paketen (digitale Inhalte) erlischt dein Widerrufsrecht vorzeitig nur, wenn vier Dinge zusammenkommen (§ 356 Abs. 6 Nr. 2 BGB): wir haben mit der Bereitstellung begonnen, du hast vorher ausdrücklich zugestimmt, dass wir vor Ablauf der Frist beginnen, du hast vorher bestätigt, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst, und du hast von uns die Vertragsbestätigung nach § 312f BGB auf einem dauerhaften Datenträger erhalten. Fehlt eines der vier, bleibt dein Widerrufsrecht bestehen.
Speicherstufen und KI-Kontingente sind dagegen laufende Dienstleistungen. Dort erlischt dein Widerrufsrecht nicht mit der Freischaltung, du kannst die vollen 14 Tage widerrufen (§ 356 Abs. 5 BGB). Verlangst du ausdrücklich, dass wir sofort loslegen, behalten wir beim Widerruf nur den Anteil für die bis dahin genutzte Zeit (§ 357a Abs. 2 BGB).
Wie sich das rechnet: Grundlage ist immer der Preis, den du tatsächlich gezahlt hast, nicht ein Monatspreis. Ein Beispiel: Du kaufst eine Speicherstufe für ein Jahr zu 249 Euro und widerrufst nach zwei Monaten. Dann behalten wir zwei Zwölftel davon, also 41,50 Euro, und du bekommst 207,50 Euro zurück. Dein Jahresvorteil bleibt dir anteilig erhalten; wir rechnen nicht auf den teureren Monatspreis hoch.
13. Was Tank nicht ist
Tank schreibt Entwürfe: Briefe, Kündigungen, Angebote, Verträge, Mahnungen. Er fasst Dokumente zusammen und sagt dir, welche Klauseln wehtun können. Das ist oft richtig und spart viel Zeit. Es bleibt trotzdem Schreibarbeit und wird keine Beratung.
Tank leistet keine Rechtsberatung und keine Steuerberatung. Er darf das auch nicht: Rechtsberatung ist Anwälten und wenigen anderen vorbehalten (§§ 2, 3 RDG), Steuerberatung den steuerberatenden Berufen (§ 3 StBerG). Wir bieten sie nicht an, wir schulden sie nicht, und wir behaupten es nirgends. Was Tank ausgibt, ist ein Textvorschlag ohne Prüfung der Rechtslage, ohne Kenntnis deiner Umstände und ohne Gewähr, dass er in deinem Fall trägt.
Ob du einen solchen Entwurf verwendest, ihn von einem Anwalt oder Steuerberater prüfen lässt oder ihn wegwirfst, entscheidest du. Das ist deine unternehmerische Entscheidung, mit ihren Vorteilen und ihren Risiken. Für die Folgen dieser Entscheidung stehen wir nicht ein.
Dasselbe gilt für alles, was du aus Tank heraus in die Welt schickst oder bei Behörden einreichst: Mails, Mahnungen, Buchungsstapel, Umsatzsteuervoranmeldungen, Anträge. Tank bereitet vor, du gibst frei, und mit der Freigabe machst du es zu deiner Erklärung.
Wofür wir sehr wohl geradestehen: dass die Software tut, was wir beschreiben, dass sie deine Daten nicht ungefragt aus dem Haus gibt, und dass wir Fehler beheben, die wir zu vertreten haben. Das ist der Unterschied zwischen einem Werkzeugfehler und einer Entscheidung, die du getroffen hast.
14. Deine Pflichten, und wer am Ende entscheidet
Halte deine Zugangsdaten geheim und melde uns, wenn du einen Missbrauch vermutest. Nutze Tank im Rahmen der Gesetze. Für die Inhalte, die du verarbeitest, bist du verantwortlich.
Tank bereitet vor, du entscheidest. Das ist keine Floskel, sondern die Bauweise: Überweisungen gibst du mit Touch-ID frei und deine Bank bestätigt sie zusätzlich, Mails gehen erst nach deinem Ja raus, Buchungsstapel und Auswertungen legt Tank dir vor. Bevor du ein Ergebnis verwendest, das Geld, Fristen oder Behörden betrifft, sieh es dir an. Tank ist ein Werkzeug, kein Steuerberater und keine Rechtsberatung, und er ersetzt deine Prüfung nicht.
Wir protokollieren jede Freigabe mit Zeitpunkt und Person. Das ist zuerst für dich da: Du kannst nachsehen, wer was wann entschieden hat. Es hilft aber auch uns, wenn jemand behauptet, ein Ergebnis sei ungeprüft aus der Software gekommen.
Fällt dir ein Fehler auf, sag ihn uns. Bist du Unternehmer, gilt dafür eine Frist von zwei Wochen ab dem Zeitpunkt, an dem du ihn bemerkt hast oder hättest bemerken müssen. Wir wollen Fehler früh sehen, solange sie klein sind, und nicht erst, wenn ein Schaden daraus geworden ist.
Damit hier kein Missverständnis entsteht, bestätigst du das beim ersten Start noch einmal ausdrücklich, in einem eigenen Schritt und nicht versteckt in einem Haken unter vielen. Der Wortlaut:
Tank arbeitet mit KI, und KI irrt. Er liest Belege, ordnet Zahlungen zu, bereitet Buchungen, Briefe und Überweisungen vor und schlägt Antworten vor. Nichts davon ist geprüft, bevor du es prüfst.
Ich verstehe das und nehme es an: Bevor ich ein Ergebnis verwende, das Geld, Fristen, Steuern oder Behörden betrifft, sehe ich es mir an. Ich winke nichts blind durch.
Diese Bestätigung halten wir mit Zeitpunkt fest. Sie nimmt uns nichts von der Verantwortung für unsere eigenen Fehler; dafür stehen wir gerade, und das kann uns kein Haken abnehmen. Sie hält aber fest, wofür du geradestehst: für das, was du freigibst.
15. Verfügbarkeit
Tank läuft auf deinem Rechner. Sichten, suchen, schreiben, diktieren: Das geht ohne Internet, auch wenn bei uns gerade nichts läuft.
Für die Dienste, die bei uns laufen und die du bezahlst (Speicherstufen, KI-Kontingente, Lizenzprüfung, Kaufabwicklung), sagen wir eine Verfügbarkeit von 99 Prozent im Kalendermonat zu. Angekündigte Wartung zählt dabei nicht als Ausfall.
Wartung kündigen wir mindestens 48 Stunden vorher in der App an und legen sie zwischen 2 und 6 Uhr. Mehr als vier Stunden angekündigte Wartung im Monat gibt es nicht. Muss eine Sicherheitslücke sofort geschlossen werden, greifen wir auch ohne Vorlauf ein und sagen dir hinterher, was war.
Fällt unsere Lizenzprüfung aus, ändert das an deinen gekauften Modulen nichts. Tank arbeitet 31 Tage ohne Rückfrage weiter und fragt danach erneut. Ein Ausfall bei uns sperrt dich nie aus etwas aus, wofür du bezahlt hast.
Ist ein Dienst mangelhaft, hast du die gesetzlichen Rechte, insbesondere die aus §§ 327i ff. BGB. Dieser Abschnitt nimmt dir davon nichts, er sagt nur, was wir uns selbst vornehmen.
Höhere Verfügbarkeit, feste Reaktionszeiten und Vertragsstrafen vereinbaren wir gesondert (Enterprise).
16. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden an Leben, Körper und Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind dabei die Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung dieses Vertrags überhaupt erst möglich macht und auf deren Einhaltung du dich regelmäßig verlassen darfst.
Für den Verlust von Daten haften wir nur in Höhe des Aufwands, der zur Wiederherstellung bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung angefallen wäre. Tank legt seine Daten als normale Dateien auf deinem Rechner ab, damit dir eine solche Sicherung leichtfällt.
Bist du Unternehmer, verjähren Ansprüche gegen uns wegen einfacher Fahrlässigkeit in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Unberührt bleiben Ansprüche wegen Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz; dort gelten die gesetzlichen Fristen. Für Verbraucher ändert sich nichts.
Was wir nicht versprechen: Tank arbeitet mit KI, und KI irrt. Wir sagen zu, dass die Software tut, was hier und in der Leistungsbeschreibung steht, und wir stehen für Fehler gerade, die wir zu vertreten haben. Wir sagen nicht zu, dass jede Einschätzung einer KI richtig ist, dass jeder erkannte Beleg richtig zugeordnet wurde oder dass eine Recherche vollständig ist. Deshalb legt Tank dir Ergebnisse vor, statt sie ungefragt zu verwenden.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Bist du Verbraucher, bleiben die zwingenden Schutzvorschriften deines Wohnsitzlandes unberührt. Für Kaufleute ist Gerichtsstand Berlin. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung ist eingestellt; zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.